Schweigepflicht und Datenschutz für MFA

MFA arbeiten täglich mit sensiblen Gesundheitsdaten. Schweigepflicht und Datenschutz gehören deshalb zu den wichtigsten Grundlagen des Berufs.

Was bedeutet Schweigepflicht?

Grundidee

• Informationen über Patienten dürfen nicht einfach weitergegeben werden.
• Das gilt für Diagnosen, Befunde, Termine und persönliche Umstände.
• Die Pflicht gilt auch außerhalb der Praxis und nach Ende der Ausbildung.

Typische Situationen

• Angehörige fragen telefonisch nach Befunden.
• Bekannte möchten wissen, ob jemand Patient in der Praxis ist.
• Unterlagen liegen sichtbar am Empfang.
• Gespräche über Patienten finden im Wartebereich statt.

Datenschutz im Praxisalltag

Am Empfang

• Nur notwendige Informationen laut aussprechen.
• Bildschirme vor Einblick schützen.
• Ausdrucke nicht offen liegen lassen.
• Identität am Telefon sorgfältig prüfen.

In der Praxissoftware

• Nur auf Daten zugreifen, die für die Aufgabe nötig sind.
• Zugangsdaten nicht teilen.
• Änderungen sorgfältig dokumentieren.
• Abmelden, wenn der Arbeitsplatz verlassen wird.

Was tun bei Unsicherheit?

Nachfragen

• Bei unklaren Auskünften zuerst im Team fragen.
• Keine Patientendaten "zur Sicherheit" herausgeben.
• Datenschutzvorfälle sofort melden.

Nächste Schritte

• patientendokumentation-mfa - Dokumentation sicher führen
• praxisorganisation - Datenschutz am Empfang